Assalamualaikum
... Selama siang, Disini saya akan membagikan suatu cerita atau
pengalaman ketika saya sedang PKL (Praktek Kerja Lapanan) yaitu semua
kegiatan dan pekerjaan yang saya lakukan selama 3 bulan ini yang di
haruskan untuk di tulis dan di upload kan ke Blog.
Input data pelanggan melalui MYCX caranya adalah masukan nomor internet atau nomor telepon yang akan kita cari seperti gambar di bawah ini:
pilih jenis dan cari costumer indihome dengan nomer internet yang di beriukan oleh pelanggan, seperti gambar di atas lalu klik cari dan nanti akan ada identitas nama pelanggan tersebut ,
lalu klik data keluhan lalu akan muncul add+ new .klik add new tersebut untuk melihat keluhan pelanggan atau kerusakan yang pelanggan alami seperti gambar di bawah ini
pilih salah satu keluhan pelanggan seperti gambar di atas untuk mengisi identitas atau keluhan pelanggan seperti gambar di bawah ini
pilih salah satu keluhan pelanggan seperti gambar di atas untuk mengisi identitas atau keluhan pelanggan seperti gambar di bawah ini
dengan mengisiskan subject,contack name adalah nama pelanggan, mobile nomer yaitu nomer yang dapat di hubungi ,hard complite isi dengan RAMAH, sedangan urgency isi dengan MEDIUM , lalu deskripsi isi dengan keluhan pelanggan sama seperti NONE isi dengan keluhan pelanggan seprti contoh keluhan telepon gambar di bawah ini jika selesai klik submit untuk mengetahui tiket pelanggan
biar bisa login gimana caranya ?
BalasHapus